Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• MobileOptim SAS, société par actions simplifiée
• SIREN : 818 711 673 — RCS Paris
• Siège social : Paris 75003, France
• Adresse e-mail : contact@mobileoptim.com

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Données de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message, lorsque vous nous écrivez à contact@mobileoptim.com.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site.
• Données d'utilisation des applications : informations relatives à l'utilisation de nos applications mobiles, le cas échéant et dans les conditions précisées dans chaque application.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact — base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires — base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données techniques (logs de connexion) : 12 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Mobileoptim. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, services de messagerie) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions et conformément à l'article 28 du RGPD.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Nos prestataires techniques peuvent être amenés à héberger ou traiter certaines données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types de la Commission européenne, etc.).

7. Sécurité des données

Mobileoptim met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, conformément à l'article 32 du RGPD.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@mobileoptim.com. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, ou via son site www.cnil.fr.

10. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience non essentiel. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés ; ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable.

11. Modifications de la politique

Mobileoptim se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin notamment de l'adapter aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@mobileoptim.com.